Wie Einkaufswagen versteckte Einnahmen in Ihrem Geschäft freisetzen können

Freischaltung versteckter Einnahmen: Die Auswirkungen der Verfügbarkeit von Einkaufswagen

Die Herausforderung

Ein Möbelhändler vermutete, dass eine geringe Verfügbarkeit von Einkaufswagen die Verkäufe beeinträchtigte. Es fehlten jedoch konkrete Daten, um das Problem zu quantifizieren und mögliche Lösungen zu rechtfertigen.

Die Lösung: Ariadnes In-Store-Analytik

Ariadne implementierte ein System zur Echtzeitverfolgung der Einkaufswagenverfügbarkeit. Durch die Korrelation dieser Daten mit Verkaufszahlen konnte das Unternehmen:

• Den direkten Einfluss der Verfügbarkeit von Einkaufswagen auf den Umsatz feststellen: Eine Steigerung der Kaufwahrscheinlichkeit um 46 %, wenn Einkaufswagen verfügbar sind.
• Den Umsatzverlust durch geringe Einkaufswagenverfügbarkeit quantifizieren: Ein potenzieller jährlicher Verlust von 500.000 € pro Filiale wurde aufgedeckt.
• Ein Alarmsystem implementieren, um das Personal zu benachrichtigen: Mitarbeiter wurden aufgefordert, Einkaufswagen aufzufüllen, wenn die Verfügbarkeit unter einen Schwellenwert fiel.

Die Ergebnisse

• Erhöhtes Bewusstsein für das Problem: Konkrete Daten verdeutlichten die Bedeutung des Problems.
• Verbesserte Verfügbarkeit von Einkaufswagen: Das Alarmsystem motivierte das Personal, die Einkaufswagen für Kunden zugänglich zu halten.
• Potenzial für signifikante Umsatzrückgewinnung: Die Behebung des Problems könnte zu erheblichen Umsatzsteigerungen führen.

Wichtige Erkenntnisse

• Datenbasierte Einblicke können versteckte Einnahmequellen aufdecken: Die Analytik von Ariadne offenbarte ein bisher unbekanntes Problem.
• Kleine betriebliche Änderungen können große Auswirkungen haben: Eine verbesserte Einkaufswagenverfügbarkeit kann die Verkaufszahlen erheblich steigern.
• Technologie ermöglicht proaktive Problemlösungen: Echtzeit-Benachrichtigungen befähigen das Personal, Probleme umgehend anzugehen.